Riskiarviointi
Riskinarviointi on tehty Maailman terveysjärjestön suositteleman Water Safety Plan-periaatteen mukaisesti.
Terveydensuojeluviranomainen on hyväksynyt riskiarvioinnin 24.32020
Etäluettavien vesimittareiden asennus
Muhoksen Vesihuolto Oy siirtyy seuraavan 3 vuoden aikana etäluettaviin vesimittareihin.
Muhoksen Vesihuolto vaihtaa vesimittareita keskus taajaman alueella. Vaihdettavia mittareita
on noin 800 kpl ja vaihtotyön suorittaa Muhoksen Vesihuolto Oy.
Vesimittarin vaihdot tehdään vuoden 2022 aikana alkaen viikolla 3, vaihtotyön on tarkoitus valmistua 1.5.2022 mennessä. Töitä tehdään maanantaista
perjantaihin 9-18 välisenä aikana. Mittarin vaihtotyöhön kuluu aikaa noin
30 minuuttia. Normaalista vaihtotyöstä ei aiheudu kiinteistön omistajalle kustannuksia.
Muhoksen Vesihuollon vesimittarin vaihtajalla on kuvallinen henkilökortti ja huoltoauton kyljessä on Muhoksen Vesihuolto Oy:n nimi ja logo.
Vesihuoltolaitoksen yleisten toimitusehtojen kohdan 10 mukaan yhtiön edustajalla on oikeus
päästä kiinteistölle mittaria vaihtamaan. Asiakkaita pyydetään järjestämään mittarinvaihtajalle
esteetön pääsy vesimittarin luokse. Mikäli vesimittari on sijoitettu kiintokalusteisiin, tulee
mahdolliset suojalevyt tai kaapiston ovet irrottaa etukäteen vaihtotyön nopeuttamiseksi.
Omakotitalossa mittari sijaitsee yleensä rakennuksen sisällä, jonne asentajan täytyy päästä sitä
vaihtamaan. Muhoksen Vesihuollon asentajat kiertävät alueella ja jos asukasta ei tavoiteta, jättää asentaja postilaatikkoon yhteydenottopyynnön asennusajan varaamiseksi. Pyydämme asiakkailta
joustavuutta, jotta asennustyö päästään tekemään sovitussa aikataulussa.
Vesihuollon yleiset toimitusehdot edellyttävät, että kiinteistön omistaja tai haltija pitää kiinteistön
vesihuoltolaitteiston sellaisessa kunnossa, että vesimittarin vaihto on mahdollista suorittaa
ongelmitta. Vesimittarille tuleva putkisto, mittariventtiili ja mittarilta lähtevä putkisto on
kiinteistön omistajan omaisuutta ja hänen ylläpitovastuullaan. Jos mittarinvaihdon yhteydessä
kiinteistön vesihuoltolaitteistossa ilmenee ongelmia, ne on korjattava kiinteistön omistajan kustannuksella.
Vesivahinkoriskin välttämiseksi kannattaa kiinteistön haltijan varmistaa, ettei mittarinvaihdon
yhteydessä eikä sen jälkeen kiinteistön vesihuoltolaitteissa ilmene vuotoa. Pyydämme teitä
tarkkailemaan mittaria ja siihen liittyvää putkistoa vaihdon jälkeen.
Jos huomaatte vuotoa tai vesitippoja, ottakaa välittömästi yhteyttä mittarin vaihtaneeseen
asentajaan tai vesilaitoksen päivystykseen.
Muhoksen Vesihuolto pahoittelee mittarinvaihdosta aiheutuvaa häiriötä.
Lisätietoja
Vesilaitos, Esko Jouhten 050 463 8578, Tarmo Kokko 0500 381 278, Antti Lehto 050 572 3705, Pekka Holappa 050 561 2549, Markku Mertaniemi 050 464 6654.
Vesitornin huolto 18-22.10.2021
Vesitornin huoltotöiden takia veden paineessa saattaa aiheutua ohimenevää vaihtelua ja veteen saattaa irrota sakkaa, joka on terveydelle vaaratonta. Pahoittelemme mahdollista aiheutuvaa ohimenevää häiriötä.
Aiheeton vesilasku
Osalle asiakkaista on lähtenyt ict-tuen päivitysvirheen vuoksi aiheeton lasku. Lasku on päivätty 15.6.2020 ja laskun eräpäivä on 13.7.2020. Pyydämme asiakkaitamme hävittämään laskun. Lasku ei ole mennyt reskontraan eikä kirjanpitoon. Pahoittelemme tapahtunutta.
koronavirus, COVID-19 tiedote
16.3.2020 klo 14.00
Muhoksen Vesihuolto Oy ryhtyy noudattamaan sosiaali- ja terveysministeriön sekä maa- ja metsätalousministeriön suosituksia vesihuoltolaitoksille vesihuoltopalveluiden turvaamiseksi.
Hanaveden käyttäminen on turvallista. Tämän hetken tiedon mukaan koronaviruksen leviämistä talousveden välityksellä asiakkaille ei pidetä todennäköisenä.
Suurimpana uhkana vesihuollon toimintavarmuudelle pidetään vesihuoltolaitosten henkilökunnan laajamittaista sairastumista. Henkilöstöjärjestelyillä varmistetaan, että veden puhdistaminen, jakelu ja viemäröinti jatkuvat normaalisti. Osa henkilöstöstä voi siirtyä etätöihin.
16.3.2020 alkaen Muhoksen Vesihuolto Oy ei ota toimipaikoissaan vastaan vierailijoita tai asiakkaita vaan kaikki yhteydenpito tapahtuu toistaiseksi puhelimella, sähköpostilla tai muilla etäyhteyksillä.
Järjestelyt ovat voimassa toistaiseksi. Seuraamme valtakunnallisia suosituksia ja päivitämme tilannetta sen mukaisesti.
Etäluettavien vesimittareiden asennus
Muhoksen Vesihuolto Oy siirtyy seuraavan 3 vuoden aikana etäluettaviin vesimittareihin.
Muhoksen Vesihuolto vaihtaa vesimittareita Honkalan, Muhosperän ja Anttilan alueella. Vaihdettavia mittareita
on noin 400 kpl ja vaihtotyön suorittaa VMH Kalibro Oy.
Vesimittarin vaihdot tehdään vuoden 2020 aikana alkaen viikolla 9. Töitä tehdään maanantaista
perjantaihin painottuen iltapäivään ja iltaan klo 20 saakka. Mittarin vaihtotyöhön kuluu aikaa noin
30 minuuttia. Normaalista vaihtotyöstä ei aiheudu asukkaille kustannuksia. VMH Kalibro Oy:n
vesimittarin vaihtajalla on kuvallinen henkilökortti ja huoltoauton kyljessä on tämän kirjeen
yläreunassa näkyvä Kalibro-logo.
Vesihuoltolaitoksen yleisten toimitusehtojen kohdan 10 mukaan yhtiön edustajalla on oikeus
päästä kiinteistölle mittaria vaihtamaan. Asiakkaita pyydetään järjestämään mittarinvaihtajalle
esteetön pääsy vesimittarin luokse. Mikäli vesimittari on sijoitettu kiintokalusteisiin, tulee
mahdolliset suojalevyt tai kaapiston ovet irrottaa etukäteen vaihtotyön nopeuttamiseksi.
Omakotitalossa mittari sijaitsee yleensä rakennuksen sisällä, jonne asentajan täytyy päästä sitä
vaihtamaan. Kalibron asentajat kiertävät alueella ja jos asukasta ei tavoiteta, jättää asentaja
postilaatikkoon yhteydenottopyynnön asennusajan varaamiseksi. Pyydämme asiakkailta
joustavuutta, jotta asennustyö päästään tekemään sovitussa aikataulussa. Voitte myös etukäteen
itse varata vesimittarin vaihtoajan suoraan Kalibron asentajien yhteyshenkilöltä, puhelinnumero
alla.
Vesihuollon yleiset toimitusehdot edellyttävät, että kiinteistön omistaja tai haltija pitää kiinteistön
vesihuoltolaitteiston sellaisessa kunnossa, että vesimittarin vaihto on mahdollista suorittaa
ongelmitta. Vesimittarille tuleva putkisto, mittariventtiili ja mittarilta lähtevä putkisto on
kiinteistön omistajan omaisuutta ja hänen ylläpitovastuullaan. Jos mittarinvaihdon yhteydessä
kiinteistön vesihuoltolaitteistossa ilmenee ongelmia, ne ovat kiinteistön omistajan kustannuksella
korjattava.
Vesivahinkoriskin välttämiseksi kannattaa kiinteistön haltijan varmistaa, ettei mittarinvaihdon
yhteydessä eikä sen jälkeen kiinteistön vesihuoltolaitteissa ilmene vuotoa. Pyydämme teitä
tarkkailemaan mittaria ja siihen liittyvää putkistoa vaihdon jälkeen.
Jos huomaatte vuotoa tai vesitippoja, ottakaa välittömästi yhteyttä mittarin vaihtaneeseen
asentajaan tai vesilaitoksen päivystykseen.
Muhoksen Vesihuolto pahoittelee mittarinvaihdosta aiheutuvaa häiriötä.
Lisätietoja
Vesilaitos, Tarmo Kokko 0500 381 278
Teemu Salo, mittariasentaja, VMH Kalibro Oy puh. 040 621 6449
Laskutus
Hyvä yhteistyökumppanimme,
Yritykselle Muhoksen Vesihuolto (y-tunnus 1827877-2) osoitettujen laskujen laskutusosoite
muuttuu 15.1.2020 alkaen.
Ensisijaisesti pyydämme lähettämään laskut verkkolaskuina.
Verkkolaskujen välitystiedot, jos välittäjänne on operaattori
Verkkolaskuoperaattori: Maventa Oy
Välittäjän tunnus: 003721291126
Verkkolaskuosoite: 003718278772
Verkkolaskujen välittäjätunnus, jos välittäjänne on pankki:
Välittäjätunnus: DABAFIHH
Verkkolaskuosoite: 003718278772
Sähköpostilaskujen vastaanotto ja ohjeistus:
invoice-(18278772)@kollektor.fi
Tärkeitä huomioita sähköpostilaskujen lähettämiseen skannauspalveluun
Laskut lähetetään sähköpostin liitetiedostoina PDF-muodossa
Yksi lasku per tiedosto, joka sisältää laskun kaikki sivut ja muut liitteet
Yksi sähköposti voi olla maksimissaan 10Mb
PDF-tiedostojen tulee olla aitoja PDF-dokumentteja versio 1.3 tai uudempi
PDF-tiedostot eivät saa olla lukittuja tai salasanalla suojattuja
Dokumentin ulkomitta voi olla maksimissaan 210x297mm eli A4
Tiedoston nimi ei saa sisältää kuin tavallisia kirjainmerkkejä, a-z, A-Z, 0-9
Veden kovuus
Muhoksen Vesihuolto Oy:n toimittavan veden kovuus on 0,4 mmol/l, 2,5 dH, eli vesi on pehmeää.
GDPR ja tietoturva
Muhoksen Vesihuolto Oy on tehnyt EU-tietosuoja direktiivin mukaiset GDPR-velvoitteet, lisäksi www-sivuille on asennettu SSL-sertifikaatti.